La viralidad es un fenómeno en el que un contenido (un vídeo, una imagen, un artículo, un meme) se propaga de forma masiva y exponencial a través de las redes sociales e Internet. No se trata solo de la cantidad de personas que lo ven, sino de la velocidad con la que se comparte, imitando el contagio de un virus.
¿Qué hace que algo se vuelva viral?
Aunque no existe una fórmula mágica, los contenidos virales suelen tener características en común:
- Emocionalidad: Provocan una fuerte reacción emocional en el público, ya sea humor, sorpresa, indignación, inspiración o empatía. Las emociones son un motor poderoso para que las personas compartan.
- Relevancia: Abordan temas de actualidad, problemas comunes o tendencias culturales con los que la audiencia puede identificarse fácilmente.
- Simplicidad: El mensaje es claro, fácil de entender y de consumir. Un vídeo corto, una imagen impactante o un titular llamativo suelen tener más probabilidades de volverse virales.
- Autenticidad: La gente tiende a compartir contenidos que se sienten genuinos, espontáneos o creados sin una intención de venta obvia.
- Participación: Invitan a la audiencia a interactuar, crear sus propias versiones del contenido (como un reto o un meme) o a comentar y dar su opinión.
Beneficios de la viralidad para una marca
Aumento de la visibilidad: Un contenido viral puede generar una exposición masiva en un período muy corto, llevando la marca a audiencias que de otro modo no alcanzaría.
- Generación de tráfico: La viralidad puede dirigir un gran volumen de tráfico hacia el sitio web o las redes sociales, aumentando la notoriedad y los seguidores.
- Crecimiento de la marca: Un contenido viral positivo puede asociar la marca con valores como el ingenio, la creatividad o la empatía, mejorando su imagen.
- Bajo costo de marketing: A diferencia de la publicidad pagada, un contenido que se vuelve viral genera una gran cantidad de exposición sin una inversión directa en medios.
Es importante recordar que la viralidad es impredecible y no siempre es positiva. Un contenido viral puede tener una interpretación no deseada o generar una crisis de reputación si el mensaje no está bien pensado. Por ello, la autenticidad y la alineación con los valores de la marca son fundamentales al crear contenido con potencial viral.
