Automatización
La automatización consiste en el uso de software o herramientas tecnológicas para realizar tareas repetitivas de forma automática, como el envío de correos, la gestión de campañas o la segmentación de audiencias, optimizando tiempo y recursos. Su objetivo es aumentar la eficiencia, personalizar la experiencia del usuario y mejorar los resultados de las campañas mediante […]
Alcance
Se conoce como alcance a la cantidad de personas o usuarios que han visto un contenido, anuncio o mensaje de una marca en un periodo determinado. En esencia, el alcance responde a la pregunta: ¿A cuántas personas diferentes llegó mi mensaje? A menudo se confunde con las “impresiones,” pero hay una diferencia crucial: En esencia, […]
Awareness (conciencia de marca)
Se denomina conciencia de marca a el nivel de conocimiento o familiaridad que los consumidores tienen sobre una marca, producto o servicio; mide la capacidad de ser reconocidos y recordados, y es fundamental para influir en la decisión de compra. Va más allá del simple alcance, es fundamental porque una marca reconocida es una marca […]
A/B testing
El A/B testing es un método que compara dos o más versiones de una página web, anuncio o elemento digital para determinar cuál es más efectiva según métricas como conversiones o clics, permitiendo tomar decisiones basadas en datos, y no por suposiciones, es decir, cuál funciona mejor en términos de una métrica específica. El tráfico […]
Buyer persona
El Buyer persona es el perfil detallado del cliente ideal, construido a partir de datos reales y suposiciones fundamentadas sobre sus características demográficas, comportamientos, necesidades y motivaciones. No es una persona real, sino un arquetipo que te ayuda a entender a tus clientes a un nivel más profundo y personal. Esta representación ayuda a guiar […]
Branding
El branding es el proceso estratégico y creativo de construir y gestionar la identidad de una marca, definiendo su imagen, valores, propósito y cómo se percibe en el entorno digital y offline. El branding abarca la identidad corporativa la experiencia y percepción de la marca. Es la suma de todas las experiencias y sentimientos asociados […]
Blog corporativo
El blog corporativo es la sección de la página web donde se publican regularmente artículos, noticias y recursos de valor sobre temas relacionados con la empresa, su sector o los intereses de sus clientes. Su objetivo es conectar con la audiencia, mejorar la visibilidad en buscadores y posicionar a la empresa como referente en su […]
B2B (Business to Business)
B2B es la abreviatura de “Business to Business”, que en español significa “Negocio a Negocio” o “Empresa a Empresa”. Es un modelo de negocio en el que una empresa vende productos o servicios a otras empresas o a intermediarios, en lugar de hacerlo directamente al consumidor final. Ejemplos de relaciones B2B: Un distribuidor de materiales […]
Conversión
La conversión es la acción clave que realiza un usuario en la web, como comprar, suscribirse o rellenar un formulario. Evalúa el éxito de campañas y optimizar resultados futuros. No es solo una métrica; es el momento decisivo en el que un visitante anónimo de tu sitio web se transforma en alguien que realiza una […]
Benchmarking
El benchmarking es una herramienta de análisis empresarial que consiste en comparar los procesos, productos, servicios o estrategias de una empresa con los de los líderes o competidores del sector. Su objetivo es identificar mejores prácticas, áreas de mejora y oportunidades para optimizar el rendimiento, la eficiencia y la competitividad de la empresa. Porque para […]